După expediere, clientul dispare pe site-ul curierului — sau îți scrie pe email „unde e coletul?”. Fiecare astfel de mesaj e un tichet de suport care nu trebuia să existe. Roconnect îi dă clientului o pagină publică de urmărire colet cu logo-ul magazinului tău, cu linkul trimis automat la generarea AWB-ului.
Actualizat: 5 august 2026
Individual sau în masă, cu oricare din cei 6 curieri integrați. Pagina de tracking se creează automat pentru fiecare AWB, fără niciun pas în plus.
În momentul generării AWB-ului, clientul e notificat pe email cu linkul paginii publice de urmărire — cu logo-ul și brandul tău, nu ale curierului.
La 30 de minute, direct din sistemele curierilor. Clientul vede unde e coletul fără să te întrebe, iar tu nu mai copiezi statusuri manual.
Pagina e găzduită de Roconnect și e accesibilă printr-un link unic per AWB. Pe ea apar logo-ul și brandul magazinului tău, nu ale curierului, așa că experiența rămâne a magazinului de la comandă până la livrare.
La 30 de minute. Roconnect preia statusurile direct din sistemele curierilor și le afișează pe pagina de tracking, fără ca tu sau clientul să faceți ceva.
Da. Pagina de tracking există pentru toți cei 6 curieri integrați în Roconnect. Clientul vede aceeași pagină, cu același format, indiferent cu cine expediezi coletul.
Da. Pagina de tracking cu logo-ul magazinului există pe toate planurile, inclusiv pe cel gratuit. Brandingul custom extins pe pagina de tracking e evidențiat la planul Business ($49.99/lună).
Da. În momentul în care AWB-ul e generat, clientul primește automat un email cu linkul paginii de urmărire. Nu mai trimiți manual numere de AWB și nu mai răspunzi la „unde e coletul?”.
De când folosim Roconnect, nu mai generăm niciun AWB manual. Comanda intră, AWB-ul și factura se fac singure, iar clientul primește tracking-ul fără să atingem nimic.
Foarte intuitivă interfața, afișează harta cu lockere în coș, ceea ce nu am văzut la alte aplicații.
Folosim Roconnect de ceva timp și ne-a simplificat enorm partea de livrări.
Instalezi, generezi primul AWB, iar clientul primește automat linkul de urmărire. Pagina de tracking există pe toate planurile, cu 7 zile de trial pe cele plătite.